Gerenciamento de Filas, Chamada de Senhas e Digital Signage
Melhore a eficiência e experiência de seu atendimento, obtenha uma visão estratégica de seu negócio e ofereça mais conforto e segurança para seus clientes.
Melhore a eficiência e experiência de seu atendimento, obtenha uma visão estratégica de seu negócio e ofereça mais conforto e segurança para seus clientes.
Nossas soluções são de simples implementação e configuração. Não é necessário a instalação de aplicativos nem investimentos em infraestrutura de servidores e banco de dados. Trabalhamos com as modalidades SaaS e Venda.
Identifique o cenário mais adequado para a sua demanda:
Nossos equipamentos podem ser facilmente conectados a sua infraestrutura de rede para que a solução de gerenciamento de filas esteja pronta para o uso. Atendentes e gestores podem utilizar um navegador para interagirem com o sistema localmente, obtendo maior produtividade e informações gerenciais em tempo real que permitem o pleno controle e melhoria na gestão do atendimento.
Podemos oferecer soluções que não dependem de sua infraestrutura de rede local, que possam trabalhar de forma isolada e apenas conectadas aos equipamentos que fazem parte da solucão de gestão de atendimento e chamada de senhas.
Você pode ter em sua empresa uma solução moderna que permite a chamada de senhas sem equipamentos, totalmente via internet, que cresce e melhora a cada mês. Conheça essa nova modalidade que irá revolucionar seu atendimento.
Oferecemos uma API que permite a integração com qualquer software. Se seu atendimento já conta com um software de gestão ou prontuario eletrônico é possível integrá-lo com nossas soluções para chamada de senhas.
Com tecnologia de ponta e uma engenharia de software flexível, nossas soluções agregam recursos que beneficiam todos:
Informações estratégicas completas que oferecem dados decisivos sobre a qualidade e valor de seu atendimento
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Equipamentos configuráveis pelo sistema de gestão, permitem a personalização do ticket de senhas e cadastro das filas organizadas em grupos de interesse.
Facilidade e modernidade para o auto atendimento.
Robustez e agilidade para cenários com grande fluxo.
Emissão de senhas via navegador ideal para triagens.
Mobilidade e comodidade para seus clientes durante a triagem.
Através de uma ou mais TVs, exiba conteúdos multimídia, informações e entretenimento que podem ser apresentados de forma simultânea à chamada de senhas.
Informe e entretenha seus clientes com Youtube, vídeos, imagens, notícias, conteúdos customizados e muito mais!
Configure os conteúdos, crie playlists e administre tudo remotamente via internet.
Defina o modelo, cores e logotipo de seu painel de chamada de senhas. Exiba também conteúdos customizados e exclusivos
Além da senha e do ponto de atendimento, informe as últimas senhas, nome do cliente e nome da fila.
O display pode chamar a senha e o nome do cliente através de voz em diversos idiomas.
Interface de chamada de senhas com design exclusivo que agrega modernidade ao local de atendimento.
Acionadores de senhas com uma interface simples, intuitiva e multiplataforma para que seus atendentes chamem e redirecionem senhas de forma eficiênte em qualquer cenário.
Utilize os PCs já em uso pelos atendentes.
Chame senhas através de seu próprio software.
Configure para que a chamada de senhas ocorra automaticamente.
Controle a ausência de atendentes, tempo e motivos.
Atendentes podem informar os serviços realizados para geração de relatórios.
Utilize celulares ou tablets em cenários onde há limitações de infraestrutura.
Construa um fluxo de atendimento através de encaminhamento de clientes para outras filas.
Atendentes podem consultar o tamanho das filas e tempo de espera afim de otimizarem o atendimento.
Oferecemos uma solução própria, moderna e customizável para aplicações em Digital Signage. Com administração remota e setorizada você tem agilidade e facilidade para distribuição dos mais variados conteúdos.
Exiba: YouTube, vídeos, imagens, relógio, nóticias, texto, mensagens, HTML e muito mais.
Programe seu conteúdo para ser exibido em datas e horários específicos e crie uma grade de programação.
Organize os pontos de exibição por locais e administre todos através do mesmo gerenciador.
Comunicação interna, programação em salas de eventos, TV Corporativa, placares de resultados e CIPA, não há limites do que pode ser exibido!
Defina o conteúdo e configuração remotamente via internet
Integre seu sistema, equipamento ou IOT atráves de uma API disponibilizada via Internet ou rede local
Conheça alguns de nossos clientes:
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